运营基础篇|“什么是网站运营?”
关于运营
运营应该包括营销,而不是营销包括运营。网站运营包括很多内容,如网站策划、专题策划、活动策划、营销策划、行业研究、用户研究、网站域名、网站服务器、网站程序、网站管理、用户体验、数据分析、网站设计、SEO优化、百度竞价及各种网络营销方式等等都属于网站运营的范畴内。
网站运营从字面上拆分来说,网站运营前提有个网站才能叫网站运营,没有网站不能叫网站运营。网站是主体,运营是行为。
什么叫网站运营,最简单可以这样理解,拿网站比作一家餐馆。前期需要选址装修是吧,选址好比选域名,店名好比网站名称,装修也就属于网站设计建设这块。菜谱就好比是网站的栏目,网站的产品。菜之类的好比是网站的内容。餐馆内部都做好了,那就要去推广啊,这块就属于营销的范畴内,线上叫网络营销推广,线下叫市场营销推广。推广出去后有客户来了,就要做好数据统计分析和用户体验及管理方面。
所以正确理解应该是“一切围绕网站运作和营收而所做的系列工作叫网站运营”。
给新运营者的一封信:(题外篇)
不管您是从哪里知道我们首席运营网,但你加入了首席运营网,是你明智的选择!因为现在纯粹的运营方面互动的微信公众平台很少了,有业界良心的运营网平台更少了。话说产品的愿景定义了运营范围,所以我们首席运营网的产品愿景就是能让全国各地零散做运营的朋友找到组织,能让想加入运营圈的小白有一个良好的学习平台。
因为我们的宗旨是:提升运营者能力,让首席运营网更具有价值!于是我们一直在努力...因为互联网发展更新太快,咱们做运营的人一定要保持时刻的去学习,所以搭建一个首席运营网平台,不定时分享一些运营中的实战经验和我们运营相关的话题文章,供大家拓展思维、参考学习。
网站也是一个产品,再烂的产品也需要运营的。在国内目前网站总数达到320万,但真正运营成功的网站不到1%。看到这样的数字我们既感叹也兴奋,因为一个网站的成功是运营所决定的,所以你选择网站运营这条道路是绝对有动力有前景的一个职业!
未来做运营的人越来越多,对于想入运营圈的朋友们,希望大家在首席运营网里面保持点纯粹,能做到相互学习,相互分享,相互帮助。很不欢迎那些喜欢吹毛求疵,有一点本事就傲得不行,不尊重瞧不起新手,说话刻薄的人。
对于运营新手学习网站运营的问题。因为网站运营这块特性是注重实践经验的。有一种简便、成本少、学得深刻、时间能控制的快速学习实践网站运营的方法就是自己一步一步学着建立网站,有什么不懂的问题就去网上搜。比如说怎么建立网站,你就百度一下,怎么建立网站?网上很多教程的,下一步注册域名,同样方法,怎么注册域名,哪家域名注册商好?等等。所以做网站运营的同志们,一定要擅用搜索。当然为了让新手少走弯路,建议先去理清网站运营的思路,因为做网站运营最重要的是思路。这块大家可以到论坛看看网站运营思维导图,不懂的模块地方继续搜索找答案,去学习,去总结。慢慢地你会发现网站运营的世界很大,要学习的东西很多,每学习到一个知识点,都会让你很兴奋,哪怕废寝忘食,都不会觉得累,因为很多东西都非常有趣的。还有按照这样的方法不仅在以后到公司工作的时候会变得得心应手,也可能成为你一辈子的事业。
对于一些运营新手找工作的问题。因为网站运营注重是实践经验,除了自己有网站去实践外,还有就是拿公司的网站当作你实践的平台。我的建议是先不要管自己懂不懂,在招聘网站输入网站运营关键词,浏览一遍看中哪家公司,先投个简历,然后根据公司地址,带上简历直接去面试,一家不行,再试一家,直到应聘成功为止。简历不要太浮夸,基本信息和教育程度、工作经历方面有就行了,最好写上你的职业规划,职业目标。职业规划自己看着写,起点一定要低,比如刚开始做个运营专员,职业目标就写网站运营总监之类的。面试的时候禁忌谈工资,着装朴素点,再装老实点,最好为应聘的这家公司写上一份网站运营方案,这会面试的人感觉你是来公司想做事情的人。
一般小公司的话,基本都是1~2个人在负责网站的运营。通常不仅负责网站运维方面的,公司还会让你去负责外部营销平台,比如淘宝、微博、微信、竞价等方面的,还有要做PPT的,修打印机的,修电脑的,装路由器的等等...也就是只要和IT相关的你都要会去做。有时候还会让你去协助市场方面的活动、地推之类的。所以现在很多做运营的朋友都自嘲自己就是干杂活的,其实反过来想想,自己多做点事情,也就多学习点知识多经历一点,对自己没有坏处哈!当然在有的公司会有个网络部,相对来说人员配置比较细化点,有做编辑的、竞价的、推广的、BD的、SEO的、微博的、微信的、论坛的、客服的。但有个问题就是没有做网站运营专员的,只有网站运营主管或者经理、总监之类的。所以有句话:大公司没有网站运营专员,小公司只有网站运营总监。
对于职业名称方面,一般人问你做什么的?干脆点就说我是做网站运营的,想让别人认为高大上,不明觉厉的感觉,就说我是做产品运营的。既然只网站这一块运营工作,那么名片上千万不要混淆概念印上网络运营啥的。网络运营和网站运营或者产品运营不是一个概念。要不就是网站运营专员、网站运营主管、网站运营经理、网站运营总监。
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